Informationen

1. Unsere Behandlungen beginnen meist sehr pünktlich. Wartezeiten von mehr als 5min sind die Ausnahme. Deshalb bitten wir Sie, rechtzeitig zu Ihrem Termin zu erscheinen. Wir bitten um Verständnis, dass wir bei verspätetem Erscheinen die Behandlungszeit entsprechend kürzen.
2. Bitte bringen Sie zu Ihrer Behandlung ein großes Handtuch mit. Gerne können Sie das Handtuch zwischen Ihren Behandlungen bei uns in der Praxis deponieren.
3. Wir sind darum bemüht, dass Sie durchgehend immer vom selben Therapeuten behandelt werden. Sollte dennoch einmal ein Wechsel erforderlich sein (z.B. aufgrund von Urlaub, Krankheit, schwierige Terminfindung etc.) werden wir dies selbstverständlich zuvor mit Ihnen absprechen.
4. Wir bitten Sie darum, Ihre Termine so zu vereinbaren, dass Sie diese auch tatsächlich wahrnehmen können. Sollten Sie dennoch einmal nicht zu Ihrem Termin erscheinen können, bitten wir darum, diesen spätestens am Tag zuvor abzusagen. Falls wir wegen verspäteter oder fehlender Absage den Termin nicht neu belegen können, behalten wir uns vor Ihnen eine Ausfallpauschale in Höhe von 15.00 € zu berechnen.
5. Gesetzlich versicherten Patienten müssen bei physiotherapeutischen Behandlungen eine Rezeptgebühr entrichten. Diese beträgt pauschal € 10,- zzgl. 10% vom Rezeptwert.
   Die Zuzahlung ist gesetzlich vorgeschrieben und in allen Praxen gleich hoch.